Il est titulaire d’un Master droit social (Université Panthéon-Sorbonne) et d’un Master pro droit social spécialité droit et pratique des relations de travail (Université Panthéon-Assas). This agreement provides for the minimum wage, working conditions, employment, resignation, reimbursement of health care costs, social protection of workers, etc. A noter : la convention collective Syntec prévoit également un maximum de jours, à l’instar de la Loi et de nombreuses autres conventions. Les heures effectuées entre 22 heures et 6 heures sont rémunérées avec une majoration de 50 % du salaire minimum conventionnel. Accueil > Convention collective > Résiliation du contrat de travail. En cas acquisition de l’ancienneté en cours d’arrêt de travail, l’employeur versera au cadre le maintien de salaire fixé par la nouvelle ancienneté pour chacun des mois restant à courir. Pour le titulaire d’un diplôme de niveau I ou II de l’éducation nationale, dans la profession considérée, la position de départ de situe en 1.2. Je fais bien parti de la convention synthec et c’est mon employeur qui me versera le complément de la sécu. J'ai un préavis de 2 mois que je souhaite racourcir, voir ne pas effectué. Merci de votre retour. Notre équipe de juristes est disponible au téléphone pour vous fournir l?information juridique dont vous avez besoin. Aurai’je droit au RTT? Sa mission est d’informer, d’accompagner et de conseiller les entreprises et de faciliter l’accès à la formation de leurs salariés. Merci d’avance. Quelle que soit son ancienneté, vous devez lui verser une indemnité de licenciement au moins égale à 1/3 de mois de salaire par année de présence. réclamer les majorations de salaire du jour férié, Retrouvez ici toutes les lettres concernant les jours fériés, salariés rappelés par l’employeur au cours de leurs congés, Retrouvez ici toutes les lettres concernant la prise de congés payés. Consultant et juriste en droit social, Laurent Martin a travaillé dans les services RH de très grandes entreprises. Pour calculer le montant de l'indemnité de licenciement, ne vous trompez pas sur le calcul du salaire de référence ! d'abonnement, S'inscrire Les entreprises répertoriées sous les codes NAF 748 J, 923 D et 703 D ne sont pas concernées par ces dispositions. Le manque à gagner est donc de 30 %. La cotisation de la mutuelle doit être répartie à hauteur d’au moins 50 % à la charge de l’employeur et au plus 50 % à la charge du salarié. eval(ez_write_tag([[336,280],'dicotravail_com-large-mobile-banner-2','ezslot_21',126,'0','0']));Le cumul des IJSS et du complément journalier de rémunération est limité au salaire net journalier (soit 1/30 du salaire net mensuel hors primes et gratifications). La convention collective des bureaux d’études techniques prévoit que les ETAM et les cadres de Syntec bénéficient de congés payés supplémentaires en fonction de leur ancienneté dans l’entreprise : Les salariés rappelés par l’employeur au cours de leurs congés auront droit à 2 jours de congés supplémentaires et au remboursement sur justification des frais occasionnés par ce rappel. Je suis commerciale et je touche un fixe + du variable. Fédération Syntec. Dans votre Convention Collective Syntec vous trouverez toutes les informations sur les grilles de salaire, les congés, les primes & avantages. bonjour , je ne sais pas ce qui a été négocié chez vous certainement que les cadre sont en forfait jours, ce n’est que les non cadres qui sont annualisés . L’exercice de la fonction implique la prise en compte, avec toute la maîtrise souhaitable, des contraintes des technologies mises en cause. ce qui intéresserait c’est la différence et la prise en compte syntec entre heures effectives de travail sur un trajet , une mission ,et un grand déplacement car notre RH ne reconnait pas les heures de route en heures effectives ?et notre DG ne veut pas se retrouver en conflit devant les tribunaux si un accident venait a arriver .mn n° de TEL PORT 0681338821, Dites "J'aime" à la page Facebook Dicotravail et vous serez. Seuls les salariés classés au minimum à la position 3 de la classification des cadres ou qui ont une rémunération annuelle supérieure à 2 fois le plafond annuel de la SS peuvent conclure une convention en forfait jours. Pour la SS, c’est pareil, il faudra prendre en compte les salaires des 12 derniers mois. Pour les ETAM, les heures effectuées les jours fériés sont rémunérées avec une majoration de 25 % du salaire minimum conventionnel, à condition que ces heures soient incluses dans un poste comportant au moins 6 heures consécutives. L’employeur doit ensuite la répartir entre chaque salarié de l’entreprise selon ses propres modalités de répartition. Convention collective; Accords et avenants. gratuitement, © 2003 - 2021 JuriTravail, tous droits réservés, Par © Copyright 2021, Dicotravail - Tous droits réservés. La durée du préavis de licenciement et la durée de préavis de démission dépendent de la classification du salarié, les durées sont reprises dans le tableau ci-dessous. Très larges initiatives et responsabilités. Position de commandement. (1) Les salariés anciennement classés en position 1.3.1 bénéficient automatiquement du coefficient 230. eval(ez_write_tag([[336,280],'dicotravail_com-portrait-2','ezslot_35',130,'0','0']));L’activité de l’agent consiste, à partir d’un programme de travail, à le mettre en oeuvre, le concrétiser, le développer et, éventuellement, faire apparaître les difficultés d’ordre pratique de nature à le remettre en cause. Dépendant de la convention collective Syntec, je souhaite démissionner et n'effectuer qu'une partie du préavis de 3 mois contractuel. Pour les ETAM (employés, techniciens et agents de maîtrise), en cas de démission ou de licenciement, la durée de préavis est de : 1 … L’exercice de la fonction, généralement limité à un domaine particulier d’application d’une technique, implique la connaissance de méthodes, procédés et moyens habituels et l’aptitude à les mettre en oeuvre à partir de consignes générales. Besoin d'aide pour créer votre entreprise ? Il ne bénéficie d'aucun maintien de salaire … Au cas ou votre employeur ne vous a pas maintenu votre salaire, vous devrez lui adresser par écrit une lettre de réclamation de maintien de salaire. Notez que si votre salarié (ETAM, ingénieur ou cadre) est encore en période d'essai, c'est un autre préavis qui s'applique. L’indemnisation est due dans la limite de la rémunération nette. Celle-ci est due dès lors que votre salarié a au moins 1 an d'ancienneté dans l'entreprise (même si votre convention ne prévoit le versement d'une indemnité de licenciement qu'à partir de 2 ans d'ancienneté. La rémunération des apprentis se calcule en pourcentage du SMIC si l’apprenti a moins de 21 ans et en % du salaire minimum conventionnel s’il a plus de 21 ans. A chaque coefficient correspond un salaire mensuel minimum. La convention collective SYNTEC-CINOV prévoit des durées qui varient en fonction de l’ancienneté, du coefficient ou de la catégorie socioprofessionnelle. L’employeur ne peut pas licencié économiquement un salarié ayant bénéficié d’une formation financée par le FAFIEC suite à une période d’activité partielle durant une période équivalente à 2 fois la période d’activité partielle. Ce délai passe à 2 mois au moins dès lors que votre salarié a acquis 2 ans d'ancienneté dans votre entreprise. Le montant maximum du maintien ne peut excéder la valeur journalière du plafond de la sécurité sociale. L’agent procède du particulier au particulier par simple identification. Le salarié malade au moment de son départ en congés payés à le choix entre la prise de ses congés payés lors de son retour s’il revient avant le 31 mai ou une indemnité compensatrice correspondante. Il édite le site Dicotravail qu’il a créé en 2015. Je suis Etam sous convention Syntec dans une entreprise où ça ne se passe pas bien pour moi. JuriForum, Gagnez en visibilité et développez votre clientèle, > S'inscrire Aucun délai de carence n’est requit en cas d’accident de travail ou de maladie professionnelle. Ce préavis permet au salarié d'être informé, par avance, de la rupture de son contrat. L’agent procède du général au particulier par déduction. salaire net après impôt, Mon Le salaire varie en fonction de l’age et du niveau de formation reconnu par l’éducation nationale au début de la formation. soc. Pour les cadres, le préavis est de 3 mois. Pour les ETAM et les cadres de la convention collective Syntec, le nombre de dérogations est limité à 15 par année et par salarié. La Convention Collective applicable aux salariés des Bureaux d’Etudes Techniques, des Cabinets d’Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. AOÛT. La durée du préavis de licenciement et la durée de préavis de démission dépendent de la classification du salarié, les durées sont reprises dans le tableau ci-dessous. Initiatives et responsabilités en exécution d’instructions d’un chef de service ou d’un directeur. Conformément à la loi relative aux fichiers, à l'informatique et aux libertés, vous bénéficiez d'un droit d'opposition, d'accès et de rectification des informations par mail à info@juritravail.com. Initiatives et responsabilités en exécution d’instructions d’un chef de service ou d’un directeur. Un expert vérifie votre indemnité de licenciement en comparant l’indemnité prévue par votre convention collective SYNTEC à celle prévue par la loi afin de savoir laquelle est la plus favorable pour vous. Les heures d’absence seront fixées moitié au gré de l’employeur et moitié au gré du salarié. A partir du 3ème mois de grossesse, la salarié enceinte peut bénéficier d’une réduction d’horaire rémunérée de 20 minutes par jour, à partir du 5ème mois de grossesse cette réduction est portée à 30 minutes par jour. Prise en charge de problèmes complets de caractère classique dans la technique considérée.Caractéristiques communes : L’exercice de la fonction se satisfait des connaissances correspondant au niveau de formation III de l’éducation nationale. Les salariés en activité partielle doivent bénéficier de la même couverture santé et prévoyance qu’en période d’activité normale. Le travail de l’agent consiste à réaliser, dans le détail, des opérations programmées. Convention collective du personnel des bureaux d'études techniques, des cabinets … De plus, l’exercice de la fonction recouvre, ou bien des situations dans lesquelles le nombre ou la variété des paramètres à coordonner nécessitent, en cours de réalisation, des ajustements pouvant différer des modalités classiques connues, ou bien un travail de base complété de tâches annexes partielles, l’ensemble étant organisé et ordonné avec autonomie, ou bien une fonction de position 1.3.1. comportant en outre un rôle de coordination du travail d’un nombre restreint de personnes des positions 1.1. et 1.2.Se satisfait d’une formation méthodique à un métier de base, équivalente au niveau V et IV b de l’éducation nationale. La convention SYNTEC prévoit quelques cas où le salarié doit bénéficier de congés exceptionnels selon la nature heureuse de l’événement (naissance) ou malheureuse (décès). Les entreprises de la Fédération SYNTEC et de la CICF (Chambre des Ingénieurs Conseils de France) ont embauché plus de 40 000 personnes en 1998, dont plus du tiers des jeunes ingénieurs sortis d’écoles, toutes disciplines confondues. langage simple dans tous les domaines de droits ! Coordonne les travaux de non cadres. Convention-Syntec.logice.fr > Tous les Articles > TITRE TROIS - Résiliation du contrat de travail > Article 20 - Départ en retraite et mise à la retraite > Article 20 – Départ en retraite et mise à la retraite Article 20 – Départ en retraite et mise à la retraite . L’année de son retour d’un congé de maternité ou d’adoption, le salarié bénéficie d’une augmentation individuelle annuelle au moins égale à la médiane des augmentations individuelles annuelles accordées dans l’entreprise pour une même position et un même coefficient de la classification, ancienneté et compétence équivalentes. Suite à une maladie ou à un accident de travail, le maintien de salaire fait par votre employeur est-il correct ? En vigueur étendu Dernière modification: … Il n’y a pas de dispositions de prévues dans la convention collective SYNTEC concernant les majorations des heures supplémentaires, c’est donc les majorations légales qui s’appliquent. Mesures d’urgence en matière de congés payés, de durée du travail et de jours la prise de jours de RTT , de jours de repos des salariés en convention de forfait, questions et échanger sur vos bonnes pratiques : covid syntec conseil Débutant assimilé à un ingénieur ou cadre ou ETAM justifiant d’expériences réussies et de compétences acquises. Les suggestions ou conclusions formulées par l’intéressé à propos du travail sont de nature à faire progresser les méthodes, procédés ou moyens. eval(ez_write_tag([[336,280],'dicotravail_com-banner-1','ezslot_24',116,'0','0']));Pour le travailleur à temps partiel, une seule coupure ne pouvant excéder 1 heure est possible au cours de la même journée. 1 en vigueur à l’extension BO … Référence : Convention collective nationale des bureaux d'études techniques, des cabinets d'ingénieurs-conseils et des sociétés de conseils du 15 décembre 1987. eval(ez_write_tag([[250,250],'dicotravail_com-box-4','ezslot_19',115,'0','0']));eval(ez_write_tag([[250,250],'dicotravail_com-box-4','ezslot_20',115,'0','1'])); .box-4-multi-115{border:none !important;display:block !important;float:none;line-height:0px;margin-bottom:15px !important;margin-left:0px !important;margin-right:0px !important;margin-top:15px !important;min-height:250px;min-width:250px;text-align:center !important;}En cas de modulation du temps de travail, ce contingent est réduit à 90 heures, mais il peut être majoré de 40 heures par accord d’entreprise. En cas d’arrêt de travail, l’ETAM a droit à un maintien de son salaire sans délai de carence : La condition d’un an d’ancienneté n’est pas requise en cas d’accident du travail ou de maladie professionnelle. L’ETAM dont les fonctions relèvent de façon continue de diverses catégories est considéré comme appartenant à la catégorie la plus élevée parmi celles-ci. La convention Syntech indique que la durée du préavis de base, aussi bien pour une démission que pour un licenciement, est de 1 mois. eval(ez_write_tag([[336,280],'dicotravail_com-leader-4','ezslot_27',124,'0','0']));Après 90 jours d’arrêt, l’indemnisation est due par le régime de prévoyance. Les heures effectuées le jour férié sont rémunérées avec une majoration de 50 % du salaire minimum conventionnel. Avec l’approbation de l’employeur, le cadre peut renoncer à une partie de ses jours de repos sans qu’il puisse dépasser 230 jours travaillés par an. Si c’est de janvier à mars je ne comprends pas du tout car ce n’est pas représentatif de mon travail. Cet article fixe le montant de l'indemnité que je devrais payer à mon Comptabilité : aide comptable dactylographie, Comptabilité : aide  comptable dactylographie. En cas d’entrée ou de sortie en cours d’année, le nombre de jours de travail à effectuer est calculé comme suit : 218 jours × nombre de semaines travaillées / 47. La durée du préavis que vous devez respecter dépend de la classification de votre salarié. ou contactez-nous à l'adresse suivante : Découvrez notre offre ! eval(ez_write_tag([[336,280],'dicotravail_com-narrow-sky-2','ezslot_31',127,'0','0']));Certains salariés peuvent toutefois être dispensés de l’affiliation au régime de mutuelle. Je me permets de vous contacter car je suis Délégué du Personnel d’une entreprise de plus de 20 salariés. Tous les salariés de l’entreprise sans condition d’ancienneté, ainsi que leurs enfants à charge au sens de la sécurité sociale, doivent bénéficier de la couverture minimale de mutuelle définie par la branche. C'est l'employeur qui choisi pour tous ses salariés la CCN la plus pertinente à … Pendant le congé de paternité et d’accueil de l’enfant, les salariés qui justifient d’une ancienneté de 2 ans dans l’entreprise bénéficient, en plus des IJSS versées par la CPAM, d’un complément de salaire afin de maintenir l’intégralité de leur rémunération de base. Nous ne commercialisons pas vos adresses emails à un tiers. Hormis les cas de licenciement pour faute grave et lourde, vous devez verser une indemnité de licenciement à votre salarié. contrats, Bilan de mise en Êtes vous sûr de ne pas perdre d'argent ? Article suivant Si votre salarié est ETAM coefficient 400, 450 ou 500, le préavis de licenciement est de 2 mois, peu importe son ancienneté. La Convention Collective applicable aux salariés des Bureaux d’Etudes Techniques, des Cabinets d’Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. dpo@juritravail.com. L’exercice de la fonction consiste, à partir d’instructions définissant les séquences successives des travaux à accomplir, à exécuter le travail en choisissant et mettant en oeuvre les moyens d’exécution, en enchaînant les séquences, en contrôlant la conformité des résultats. L’exercice de la fonction nécessite la connaissance du mode de résolution d’un nombre limité de problèmes complets courants pouvant être traités avec des méthodes et des procédés habituels et dont l’agent possède la pratique. J'ai tenté la rupture conventionnelle mais je n'y crois guère. Les employés, chargés d’enquête intermittents et enquêteurs y trouveront également des informations sur leurs droits, cependant les dispositions de la présente convention ne leurs sont applicable que partiellement. Mon salaire est aléatoire mois après mois puisqu’il dépend des objectifs atteints. eval(ez_write_tag([[336,280],'dicotravail_com-leader-2','ezslot_23',121,'0','0']));Les heures effectuées le jour férié sont rémunérées avec une majoration de 100 % + majorations des heures supplémentaires éventuelles. Pas de fonction de commandement à l’exception du personnel administratif immédiatement rattaché à la fonction. conformité, Découvrir nos offres Le bulletin de paie que vous recevez chaque mois est-il correct ? Le préavis n’est pas dû en cas de faute … Le bulletin de paie que vous recevez de votre employeur chaque mois est-il correct ? La durée de la période d’essai sera prolongée d’une période équivalente. Puis en décembre une nouvelle régule en fonction de l’objectif et des paliers atteints sur l’année. Nos juristes vous accompagnent et répondent à vos questions... Laissez-vous guider parmi les 680 conventions, Devis gratuit, flexible, prix fixé à l'avance, Accueil » Droit des Employeurs - Droit Social » Droit du Travail & Droit Social » Licencier un salarié : procédure, coûts pour l'entreprise » Licencier pour Motif Personnel » Respecter la procédure de licenciement » Gérer le préavis de licenciement du salarié » Actualités, Actualité Combien d’heur/ jour devrai’ je faire? Cadre âgé de – de 26 ans d’au moins de 2 ans d’ancienneté de pratique du métier. Pour les autres, ce sont les dispositions légales qui s’appliquent. Grandes compétences techniques et administratives. Le salarié licencié qui a retrouvé un emploi peut quitter l’entreprise sans finir son préavis. De janvier à juin je suis payé sur le plus petit taux de commissions puis j’ai une régule de commissions en juin et donc de septembre à décembre mon taux est actualisé en fonction de ce que j’ai déjà atteint. Trouvez un avocat disponible immédiatement par téléphone. est-il possible de passer à 80% de temps de travail (je ne travaillerai pas une journée par semaine)? La base de calcul de salaire brut pour l’indemnité de départ comprend-elle les commissions perçues pour un commercial , celles-ci représentant plus de 30 % du global. En cas de la rupture de l’essai à l’initiative de l’employeur, le salarié bénéficie de 2 heures payées par jour afin de rechercher un nouvel emploi. Les périodes d’arrêt pour maladie ou accident lorsqu’elles donnent lieu à maintien du salaire en application de la convention collective sont assimilées à du travail effectif pour le calcul de la durée du congé. Juritravail le 17/02/2020, Par et pour les etam les heures commencent certainement a la quarantième et une eme heure. Il a 20 ans ou plus d'ancienneté : l'indemnité conventionnelle de licenciement est de 0,30 mois par année de présence. eval(ez_write_tag([[300,250],'dicotravail_com-large-leaderboard-2','ezslot_17',117,'0','0']));Dans ce cas, elles ont droit à un repos de 11 heures consécutives au minimum. Notez que votre convention collective prévoit aussi la possibilité pour votre salarié de s'absenter pour rechercher un emploi pendant la période de préavis. Je n’aurai qu’une seule question à vous poser : Le contingent de 130 heures supplémentaires prévu dans la convention collective SYNTEC s’applique-t-il uniquement aux ETAM et non aux Cadres ? CSE, Licencier un salarié : procédure, coûts pour l'entreprise, Gérer le préavis de licenciement du salarié, Préavis de licenciement d'un ingénieur et cadre, Respecter l'indemnité minimale conventionnelle de licenciement, Indemnité de licenciement d'un ingénieur ou cadre, Dispenser un salarié de préavis : mode d’emploi. Brochure 3018 - IDCC 1486 ... la résiliation du contrat de travail (préavis, départ en retraite, etc. Tâches ou études fractionnées ou cycliques se présentant sous la forme de schémas ou de programmes qu’il s’agit de développer, de finaliser ou de concrétiser en vue de leur réalisation.Caractéristiques communes : L’exercice de la fonction se satisfait des connaissances correspondant aux niveaux de formation IV de l’éducation nationale. Coordination de plusieurs services. Il en va de même pour les autres congés. Consultez nos rubriques sur Gérer le préavis de licenciement du salarié, Nous envoyer un Cette convention collective des bureaux d’études techniques, des cabinets d’ingénieurs-conseils et des sociétés de conseils 2021 couramment dénommée convention collective SYNTEC fixe les relations contractuelles et les conditions de travail entre les entreprises ayant une activité principale d’ingénierie, de conseil, de services informatiques, cabinets d’ingénieurs-conseils et entreprises d’organisation de foires et salons et leurs salariés. IDC collective agreement SYNTEC is 1486. Après accord écrit du salarié, la durée de l’essai pourra être prolongée exceptionnellement d’une période équivalente à la période d’essai initiale. Renouvellement de la période d’essai : dispositions légales ou conventionnelles ? L’employeur a l’obligation de lever la clause de non-concurrence figurant dans le contrat en cas de rupture du contrat par un salarié en activité partielle ayant trouvé un autre emploi. Pour rappel, l’article 14 de la convention collective SYNTEC prévoit : « Au cours de cette période de préavis, les deux parties peuvent se séparer avec un préavis d’une journée de travail pendant le premier mois. Oriente et contrôle le travail de ses subordonnés (cadres et non-cadres). Le nombre d’heures complémentaires maximum pouvant être effectuées par le salarié à temps partiel est de 33 % du temps de travail contractuel de base mais cette disposition n’a jamais été étendue, elle s’applique donc uniquement pour les salariés des entreprises adhérentes au syndicat signataires de cet accord. Indice syntec 275. L’indemnisation complémentaire est payée par l’employeur, elle est due en plus de l’indemnisation réglementaire. Cette interdiction ne s’applique pas en cas de liquidation de l’entreprise. Si votre salarié est ingénieur ou cadre, la durée du préavis que vous devez respecter est de 3 mois, peu importe son ancienneté, sauf si vous avez convenu d'une durée supérieure dans le contrat de travail. Convention collective; Accords et avenants. Le contingent annuel d’heures supplémentaires hors modulation prévu par la convention collective des bureaux d’études techniques est établi à 130 heures par an et par salarié. Lancer la recherche. The National Collective Agreement (NCC) is an agreement signed between a professional employers' organization and an employee union. Convention.fr, le spécialiste de la mise en conformité des entreprises depuis 2003. Il doit donc être pris dans un délai très proche. Les dispositions ci-dessous s’appliquent aux entreprises en fonction de leurs résultats et des perspectives économiques. eval(ez_write_tag([[300,250],'dicotravail_com-mobile-leaderboard-1','ezslot_28',123,'0','0']));Les salariés ayant bénéficié d’une formation financée par le FAFIEC à la suite de la période d’activité partielle ne peuvent être licencié économiquement pendant une période équivalente à 2 fois la période d’activité partielle (sauf liquidation de l’entreprise). [En vigueur] Pendant les déplacements occasionnels de longue durée (au moins 1 mois consécutif) il sera accordé, à titre de détente, au salarié éloigné de sa famille (conjoint, enfant), un certain nombre de voyages aller et retour, dont les conditions de fréquence, de durée d’absence, de mode de locomotion devront être précisées dans l’ordre de mission ou fixées par un … gratuitement, respecter la procédure et les règles édictées, mais aussi respecter la procédure et les règles édictées. Ces congés devront être pris dans les jours qui précèdent ou qui suivent l’événement. La convention collective Syntec démission est réglementée via la titre III. bonjour, et enchanté, Vous devrez adresser à votre employeur une réclamation d’heures supplémentaires si ce dernier ne vous les a pas payées. Dès lors que vous voulez licencier votre salarié pour un autre motif que la faute grave ou lourde (par exemple : insuffisance professionnelle, cause réelle et sérieuse …), vous devez respecter un préavis. Pour le titulaire d’un diplôme de niveau III de l’éducation nationale, dans la profession considérée (BTS professionnel par exemple), la position de départ se situe en 3.1. eval(ez_write_tag([[336,280],'dicotravail_com-netboard-1','ezslot_32',128,'0','0']));Le montant de la prime de vacances tel que défini ci-avant est global. calcul de l'indemnité conventionnelle de licenciement ; calcul de l'indemnité légale de licenciement. Juritravail le 22/10/2019, Modification de Préavis convention collective SYNTEC Durée du préavis Syntec. Chaque entreprise et donc chaque salarié dépend d'une convention collective particulière. Pour conduire ce travail, l’agent se réfère à des processus opératoires enseignés. Mon salaire lissé sur l’année n’est donc pas du tout le même que par mois. L’exercice de la fonction nécessite la connaissance du mode de résolution de problèmes complets courants pouvant être traités avec des méthodes habituelles et dont l’agent possède la pratique, mais nécessitant, en raison de leur nombre et de leur variété une expérience diversifiée.
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